قبل تقديم الطلب، تقدم STON خدمات استشارية مخصصة لمساعدة العملاء على تحديد احتياجاتهم الإنتاجية بدقة. يوصي فريق خبرائنا بأفضل تكوينات معدات CNC بناءً على سيناريوهات تطبيق محددة، مما يضمن أقصى عائد استثمار.
في شركة STON، نحن ملتزمون بتقديم خدمات CNC الشاملة، بدءًا من استشارة الطلب المسبق وإدارة عملية الإنتاج الدقيقة إلى الصيانة بعد البيع، مما يضمن حصول عملائنا على أفضل تجربة في كل مرحلة.
قبل تقديم الطلب، تقدم STON خدمات استشارية مخصصة لمساعدة العملاء على تحديد احتياجاتهم الإنتاجية بدقة. يوصي فريق خبرائنا بأفضل تكوينات معدات CNC بناءً على سيناريوهات تطبيق محددة، مما يضمن أقصى عائد استثمار.
تقدم STON اختبارات دقيقة للعينات بناءً على رسومات العملاء. نسجل عملية الإنتاج بأكملها، ونعرض كيفية تعامل آلات CNC لدينا بكفاءة مع قطع عمل العميل. يتيح ذلك للعملاء مراقبة جودة المعدات وتشغيلها مباشرةً، مما يوفر دعمًا كبيرًا لاتخاذ القرارات.
يُجري فريقنا الفني تقييمًا مُفصّلًا لعملية إنتاج العميل، مُقدّمًا اقتراحات التحسين وتصميم الحلول. من خلال هذه التقييمات الفنية الدقيقة، نساعد عملائنا على اختيار أنسب المعدات والعمليات، مما يضمن تحسين كفاءة الإنتاج وجودة المنتج.
تساعد شركة STON العملاء في إجراء تحليل الميزانية، وتقديم عروض أسعار شفافة، وتقديم اقتراحات معقولة لوقت التسليم بناءً على جدول إنتاج العميل.
أثناء الإنتاج، تُوثّق STON بدقة كل خطوة مهمة، بما في ذلك الطوابع الزمنية، وتُشارك هذه المعلومات مع العملاء عبر مقاطع فيديو أو صور. تضمن هذه الشفافية للعملاء متابعة عملية الإنتاج وتقدمها بوضوح، مما يضمن الموثوقية.
طوال عملية الإنتاج، تطبق STON إجراءات متعددة لمراقبة الجودة، تشمل فحص المواد، والاختبار أثناء العملية، والتحقق من المنتج النهائي. نضمن أن كل قطعة من المعدات تلبي معايير الجودة الدولية وتجتاز اختبارات صارمة قبل التسليم.
خلال الإنتاج، تحافظ STON على تواصل وثيق مع العملاء. يقدم مديرو المشاريع لدينا تقارير دورية عن التقدم، ويجيبون على أي استفسارات أو احتياجات فورًا، مما يضمن سير عملية الإنتاج بسلاسة.
تقدم ستون دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات الإلكترونية. فريقنا الفني جاهز دائمًا لحل أي مشاكل قد يواجهها عملاؤنا أثناء تشغيل أو صيانة المعدات.
تقدم ستون دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات الإلكترونية. فريقنا الفني جاهز دائمًا لحل أي مشاكل قد يواجهها عملاؤنا أثناء تشغيل أو صيانة المعدات.
تقدم ستون تدريبًا شاملًا عند تسليم المعدات، بالإضافة إلى نصائح مستمرة لتحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء. تساعد برامجنا التدريبية عملاءنا على إتقان تشغيل المعدات بسرعة، وتحسين كفاءة الإنتاج، وتقليل الأخطاء.
تقدم ستون تدريبًا شاملًا عند تسليم المعدات، بالإضافة إلى نصائح مستمرة لتحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء. تساعد برامجنا التدريبية عملاءنا على إتقان تشغيل المعدات بسرعة، وتحسين كفاءة الإنتاج، وتقليل الأخطاء.
تضمن شبكة خدمات STON العالمية الواسعة حصول عملائها حول العالم على خدمة فورية في الموقع. سواءً كان الأمر يتعلق بتركيب المعدات أو تشغيلها أو إصلاحها في حالات الطوارئ، فإننا نستجيب بسرعة لضمان استمرارية الإنتاج.
تضمن شبكة خدمات STON العالمية الواسعة حصول عملائها حول العالم على خدمة فورية في الموقع. سواءً كان الأمر يتعلق بتركيب المعدات أو تشغيلها أو إصلاحها في حالات الطوارئ، فإننا نستجيب بسرعة لضمان استمرارية الإنتاج.
نحن نقدم مجموعة كاملة من قطع الغيار وبرامج الصيانة الوقائية، مما يساعد العملاء على إطالة عمر المعدات، وتقليل التوقف غير المخطط له، وضمان أداء المعدات باستمرار في أفضل حالاتها.
نحن نقدم مجموعة كاملة من قطع الغيار وبرامج الصيانة الوقائية، مما يساعد العملاء على إطالة عمر المعدات، وتقليل التوقف غير المخطط له، وضمان أداء المعدات باستمرار في أفضل حالاتها.